O facto de algumas dessas interações serem muito semelhantes independentemente da indústria, possibilita a utilização de plataformas aplicacionais que implementem, de uma forma standard, determinados processos que sejam aplicáveis a todas elas de uma forma simples.
A nossa experiência no desenho de processos e na implementação de aplicações que os suportem, permite-nos definir modelos de utilização que fazem sentido para as Organizações. Em parceria com Fabricantes Independentes de Software (ISVs), disponibilizamos plataformas de negócio (CRM, ERP ou outras aplicações) que se adaptam melhor aos novos modelos de globalização e consumo dos dias de hoje.
Quer seja num modelo de subscrição ou num modelo de utilização, o consumo das aplicações no formato de Software as-a-Service (SaaS) possibilita um acesso eficiente e flexível a plataformas que rapidamente se transformam numa vantagem para as Organizações.
Comunicar, partilhar informação, otimizar processos e aplicações de negocio acelerando boas decisões em tempo real aumentando a produtividade e negócio são os pilares de inspiração da Cloudaboration.
As soluções e os serviços que disponibilizamos têm a vantagem da compatibilidade, da interoperabilidade e de se poderem integrar com aplicações, assegurando que a colaboração é simples, eficaz e integrada nos processos, de forma a garantir valor para o negócio.
Disponibilizamos soluções multicanal de Colaboração e Contact Center, utilizando tecnologias de voz, vídeo, chat, web e presença, assim como soluções de Vídeo que permitem a interoperabilidade múltiplos tipos de terminais - todas esta soluções podem estar integradas com outras plataformas de produtividade existentes em cada Organização.
Plataformas de TI totalmente redundantes oferecendo um elevado nível de disponibilidade, e alojadas em datacenters de referência em território português, disponibilizam a cada cliente, recursos tecnológicos com as mais variadas funções.
Implementadas e geridas por equipas especializadas para garantir elevados Níveis de Serviço (SLAs), estas plataformas estão assentes em tecnologias líder de mercado e oferecem uma nova forma de criar e fazer crescer as infraestruturas modernas de TI de cada Organização.
A oferta de Datacenter Infrastructure (DCI) é um serviço de housing da oferta ONE IT, que disponibiliza um espaço de datacenter para o alojamento das infraestruturas de TI das Organizações.
Quer tenha a necessidade de bastidores inteiros, ou de espaço num bastidor gerido para o alojamento das infraestruturas, são várias as soluções que se podem adequar.
Um espaço especificamente desenhado para a função de datacenter, oferecendo as condições físicas e técnicas apropriadas. São garantidas as melhores condições de controlo ambiental, controlo de incêndios, alimentação elétrica, controlo de acessos e vigilância 24x7.
A centralização de recursos num ambiente virtual é fundamental para o crescimento de novos negócios. Com as novas soluções cloud, versões atualizadas de software, elevada capacidade de processamento e armazenamento, acesso remoto, a partir de qualquer device e em todo o lado deixaram de ser uma preocupação e são hoje uma comodidade.
No sentido de simplificar a escalabilidade das suas aplicações, e ampliar o seu negócio, a equipa ONE IT, desenvolveu um conjunto de soluções e serviços híbridos que permitem adicionar às suas aplicações in-house, sistemas de gestão, portais ou apps todas as funcionalidades e o potencial das aplicações na cloud pública.
Desta forma, a oferta de Syndicated Cloud compreende a utilização da cloud em dois modelos distintos: modelo puro de cloud ou integrando a escalabilidade destas soluções com a sua cloud privada, e as suas aplicações.
Para ter acesso a esta nova solução e a um conjunto muito alargado de serviços, que vão certamente alavancar o seu negócio, entre em contacto com a nossa equipa.
Novos negócios exigem novas soluções. Conheça as nossas.
A confiança na utilização de serviços remotos, deve-se em grande parte à fiabilidade das comunicações que interligam as Organizações a esses serviços.
Em parceria com operadores de telecomunicações com presença nacional e internacional, desenvolvemos soluções completas de comunicações que interligam todos os utilizadores e os locais de uma Organização, utilizando as tecnologias de interligação mais adequada aos serviços utilizados.
Recorrendo às mais recentes tecnologias de redes MPLS, são disponibilizados serviços de Acesso à Internet, Ligações em Layer 2, Ligações em Layer 3, Voz sobre IP e Acesso à Cloud.
Desde o mais simples serviço de segurança nas infraestruturas, através do bloqueio ou permissões de tráfego na sua rede, até aos serviços complementares mais avançados para o aumento da proteção de determinado tipo de informação, todos contribuem para ativar, a diferentes níveis, os mecanismos que protegem o acesso indevido à informação de uma organização.
A monitorização constante de ameaças e a atualização das plataformas de segurança, são fulcrais para assegurar que as medidas de proteção adotadas garantem durante todo o tempo os objetivos de proteção inicialmente definidos. É de igual forma importante uma avaliação periódica que permita rever a estratégia anteriormente definida e adequá-la às novas realidades que surgem.
Com um legado de mais de 25 anos na prestação de serviços na área das Tecnologias de Informação, as nossas equipas que já atravessaram várias transformações tecnológicas, colocam à disposição das Organizações um conhecimento abrangente e toda a experiência adquirida.
Começando no planeamento, implementação, migração, até à gestão e operação continuada das Tecnologias de Informação, consolidamos numa única entidade, a capacidade de ajudar os clientes a transformar as TI numa ferramenta útil para o seu negócio.
Em estreita colaboração com cada cliente, é colocado à disposição toda a nossa experiência e conhecimentos específicos, que ajudam a desenvolver e operacionalizar um serviço eficaz e eficiente.